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周磊

战战战兢兢,即生时不忘地狱;坦坦荡荡,虽逆境亦畅天怀。

 
 
 

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中国汽车行业知名专家、资深汽车行业评论员,知名汽车行业自媒体人,博派汽车自媒体联盟(AutoBot)发起人。

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还要说什么买车不方便吗?到长安汽车车和美商城看看吧  

2018-07-30 14:04:54|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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去4S店买车体验不好?现在你有了另一个选择,那就是汽车新零售直营店。2018年7月28日,长安汽车首家新零售直营店在长安汽车大本营重庆正式开业运营,这是国内车企首家互联网线下汽车直营体验店,同时也是国内车企对于新零售模式的首次实践,长安汽车将这一汽车商城命名为“车和美”,它将作为长安全新的营销品牌,为消费者带来一站式购车的体验。

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这家新零售直营店位于重庆大坪龙湖时代天街D馆LG-10号,与传统4S店选址“荒郊野岭”不同,“车和美”新零售直营店选择了年轻人逛街最爱的去处,这里是网红打卡地,也是时尚聚集地,购车体验自然大不相同。

在“车和美”店内,除了展示的实车外,还布局了人脸识别体验系统、VR赛车游戏体验、脑控赛车等许多科技含量较高、同时也比较热门的设施供消费者互动体验,营造出了一个全新的数字化、智能化购车场景。

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与传统4S店购车相比,像“车和美”一样的新零售直营店显然更具人情味和交互感,但说了这么多,到底什么是新零售模式?而它和传统4S店购车相比又有哪些优势所在呢?

其实“新零售”是2016年10月马云在阿里云栖大会上提出的一个概念,它指的是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等手段对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售的理念在于为消费者带来更好的购物体验,简单来说就是让消费者买得更爽。与在4S店购车相比,选择车和美这样的新零售直营店购车会具有以下的几个优势。

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首先是透明化。在4S店购车时销售人员的各种套路总会让你钱包里的钞票慢慢变少,很多费用其实你也没弄懂就莫名其妙的缴纳了,经常被别人卖了还帮着别人输钱,而这样的情况在新零售直营店就不会出现。他们会将产品、服务以及各项费用在互联网线上线下同一公开展示,让一切变得透明,让用户消费放心。

其次是个性化,与传统4S店千篇一律的服务不同,新零售直营店会针对每位客户定制服务,量身为用户提供更贴心的产品和服务。

第三是门槛低。新零售直营店整合了行业优质金融资源,为客户提供了如一成首付提车之类的支付选择,购车门槛更低,客户消费更加开心。

最后是便利性,前面也提到新零售直营店地处商圈、社区,消费者只需要在逛街过程中就可以购车,同时他们的一站式服务还可以提供购车以外的附加价值,让消费者购车更省心。

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通过上述分析我们可以看出,选择车和美新零售直营店购车已经成为了我们购车更优的选择。

长安汽车“车和美”新零售直营店的正式营业其实是遵循了今年四月长安汽车发布的第三次创业计划,他们在整合资源的同时打造了线上线下相结合的全新营销平台,为客户提供了更好的消费体验。但我们应该清楚,首家新营销直营店的开业仅仅只是一个开始,在未来长安汽车势必会在全国范围内大规模、持续性的布局同类线下体验店,可见长安汽车对于用户体验的重视。

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